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XY苹果助手闪退如何解决?

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发表于 2019-9-2 15:10:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
客服:您好!

     游戏在XY苹果助手中更新以后,发生闪退,删除以后,再次下载,同样闪退(在设备描述文件中已经认证)。
如何解决?
     请您给一个好办法。
  谢谢!

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发表于 2019-9-2 19:08:57 | 显示全部楼层
圣上您好,您这边是闪退会手机桌面吗?是点击游戏就闪退吗?闪退前是否有什么提示呢?若是方面还麻烦您录制一下从您点击图标开始到闪退的视频。点击页面内的在线客服-联系我们的人工客服,提供下视频哦。我们会努力帮助您的。感谢您对我们游戏的支持,祝您游戏愉快,生活愉快。
大清客服
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 楼主| 发表于 2019-9-5 17:43:13 | 显示全部楼层
大内御史 发表于 2019-9-2 19:08
圣上您好,您这边是闪退会手机桌面吗?是点击游戏就闪退吗?闪退前是否有什么提示呢?若是方面还麻烦您录制 ...

XY苹果助手软件已经自我修改了,现在可以登陆了。再次谢谢您!
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