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游戏进不去

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 楼主| 发表于 2020-11-5 22:01:43 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天更新后反复更新进不去,我是ios55区的,客服不上线,官群停止服务,谁受理我的问题,怎么补偿?
吾皇不愿写签名。
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发表于 2020-11-6 17:56:55 | 显示全部楼层
由于客服晚上值班时间是19:00-21:00,很抱歉未能及时回复您的消息,但有任何问题都可以给我们留言,我们看到后会第一时间进行回复,您这边目前是否有联系到客服呢?可以及时联系我们一下哈,我们会努力帮您反馈和解决问题的。
大清客服
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 楼主| 发表于 2020-11-15 19:49:16 来自手机 | 显示全部楼层
大内御史 发表于 2020-11-6 17:56
由于客服晚上值班时间是19:00-21:00,很抱歉未能及时回复您的消息,但有任何问题都可以给我们留言,我们看 ...

我找了客服,说我版本太低要换个手机,啊?我不能买手机了,所以希望你们配置苹果8.1系统的兼容更新,否则体验太差了
吾皇不愿写签名。
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发表于 2020-11-16 14:37:12 | 显示全部楼层
akira 发表于 2020-11-15 19:49
我找了客服,说我版本太低要换个手机,啊?我不能买手机了,所以希望你们配置苹果8.1系统的兼容更新,否 ...

游戏客户端更新换代到一定程度,为了保障大家能够更好地进行游戏,确实也需要一定的系统版本来支持游戏的正常运行。
当前大清支持的iOS版本最低为9.0以上,iOS8.1已经无法支持当前大清游戏的运行了哦
大清客服
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